Negocios Imperfectos, Cuando el Error se Convierte en Valor

¿Te imaginas pagar por un producto… que venga con errores? Parece absurdo, ¿no? Sin embargo, existen negocios donde el fallo, el defecto o la sorpresa inesperada no solo no se esconden, sino que forman parte del atractivo principal de la oferta. En un mundo que valora la perfección, hay modelos que han sabido capitalizar lo opuesto: la imperfección. Pensemos en los famosos «packs sorpresa» o las bolsas misteriosas de tiendas de ropa o productos de belleza. El cliente no sabe exactamente lo que comprará y acepta, desde el inicio, que…

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