Muchos emprendedores cometen el mismo error: se apresuran a vender antes de estar preparados. La emoción por lanzar algo al mercado es tan grande que, sin validar, sin tener claridad en el proceso o sin haber preparado bien su producto o servicio, se lanzan de cabeza⦠solo para estrellarse. Y lo peor: daƱar su reputación y su confianza en el proceso. ĀæTe suena familiar? Tal vez ya te pasó o estĆ”s cerca de hacerlo sin darte cuenta. En lugar de tomarte un tiempo para afinar tu oferta, preparar tu atención…
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Ganar la Confianza de Tus Clientes, El Reto MĆ”s DifĆcil y Valioso de Todo Negocio
Construir confianza con tus clientes no es una carrera de velocidad, es una maratón. Y no una de esas en terreno llano con buen clima, sino una cuesta empinada, bajo la lluvia, y con piedras en el camino. Porque la confianza no se compra, no se impone, no se finge. Se gana. Y se gana con acciones constantes, honestas y humanas. Todo comienza en ese primer contacto, cuando un cliente te encuentra en redes, en tu tienda, en tu sitio web o incluso por recomendación. ĀæQuĆ© ve? ĀæQuĆ© siente? ĀæEstĆ”…
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